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Relation d’aide et posture professionnelle

La fonction de la relation d’aide demande d’acquérir une posture spécifique, sécurisante, empathique et respectueuse de l’autre, et de s’appuyer sur des outils concrets pour une écoute active, une sécurisation de l’espace de travail, et la gestion des difficultés propres à la relation (émotions, conflits, perte d’énergie...).

OBJECTIFS

  • Clarifier les enjeux de la relation d’aide
  • Savoir conduire un entretien et en repérer les différentes phases
  • Comprendre les effets d’un cadre professionnel explicite
  • Repérer ce qui est de l’ordre de la plainte ou de la demande, trouver la juste distance
  • Accompagner et gérer les émotions quand elles surviennent - Sortir des jeux psychologiques

Partenaires :

Évènements associés

  • lun. 4 nov.

    Du lundi 4 novembre 2019
    au mercredi 6 novembre 2019

    Lieu : Montpellier

  • mer. 11 mars

    Du mercredi 11 mars 2020
    au vendredi 13 mars 2020

    Lieu : Montpellier

  • mer. 10 juin

    Du mercredi 10 juin 2020
    au vendredi 12 juin 2020

    Lieu : Perpignan

  • mer. 21 oct.

    Du mercredi 21 octobre 2020
    au vendredi 23 octobre 2020

    Lieu : Montpellier

  • mer. 2 déc.

    Du mercredi 2 décembre 2020
    au vendredi 4 décembre 2020

    Lieu : Perpignan